Présentation de l'entreprise
Afin de compléter notre Support Clients, basé à Morges, nous sommes à la recherche de plusieurs
Conseillers clientèle (F/H) 80-100% CDD 1 an
Profil
· CFC d’employé de commerce ou titre jugé équivalent.
· Au bénéfice de quelques années d’expérience dans un poste similaire.
· A l’aise avec les contacts téléphoniques aussi bien que les tâches administratives.
· Très forte orientation clients et sens du service.
· Avenant, responsable et doté d'une grande facilité d'adaptation et d’apprentissage.
· De langue maternelle française et ayant de bonnes connaissances d'allemand ou d’anglais.
· Très à l'aise avec les outils informatiques (SAP/CRM un atout).
· Excellente gestion du stress et sens des priorités.
Responsabilités
· Répondre aux appels de nos clients tant externes qu’internes.
· Analyser chaque demande afin d’y apporter la solution adéquate.
· Garantir des prestations de qualité.
· Traiter des courriers et des emails.
· Être à même de trouver rapidement des solutions.
Avantages
Dans cette équipe, vous pourrez travailler au bureau et à la maison. Vous évoluerez dans un environnement favorable au partage et à la communication dans lequel vous pourrez gérer vos missions de manière autonome et efficace.
Postulation jusqu'au 6 avril 2025
Entrée en fonction: Mai 2025 ou à convenir