Présentation de l'entreprise
Présent en Suisse romande et en Suisse alémanique, le Centre Patronal est l’entreprise au service des entreprises et de l’économie privée. Employant près de 370 collaborateurs, nous offrons une palette de services de premier ordre : assurances sociales, prévoyance professionnelle, conseils juridiques et économiques, publications ciblées, gestion de secrétariats d’associations et formation continue et supérieure au travers de notre marque Romandie Formation.
Pour renforcer notre équipe de gestion des allocations familiales basée à Paudex (VD), nous recherchons plusieurs
Téléphoniste (h/f)
Missions
- Réceptionner les appels téléphoniques des affiliés et des ayants droit
- Renseigner les affiliés et des ayants droit sur des questions de premier niveau
- Effectuer diverses tâches administratives simples (rédaction de courriers et e-mails selon des modèles, saisie de données, mise à jour des adresses…)
Votre profil
- Être au bénéfice d’un CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent
- Avoir une grande aisance téléphonique ainsi qu’une excellente élocution
- Avoir une expérience dans un call center, un service client ou dans une fonction similaire de 2 ans minimum
- Être à l’aise avec les outils informatiques courants
- Être orienté(e) client(e)s, engagé(e) et posséder un très bon esprit d'équipe
- Français langue maternelle, allemand, anglais, italien ou portugais un atout
Nous offrons
- Un cadre de travail exceptionnel
- Des infrastructures à disposition des collaborateurs (restaurant d’entreprise, parking, vestiaires, etc.)
- Des avantages sociaux intéressants
- Des horaires flexibles, du télétravail ainsi que des possibilités de formation continue
- Tout ceci dans un environnement professionnel motivant et varié
Pour tout complément d’information, veuillez prendre contact avec Mme Sophie Loye (sloye@centrepatronal.ch)
Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes) jusqu’au 20 avril 2025
